Tiến về phía trước với một chiếc la bàn bị hỏng: Một sự hấp dẫn đối với người làm SEO

Trong vài tuần qua, công ty của tôi đã gặp gỡ với một số khách hàng và đối tác tiềm năng, những người dù họ có biết hay không, đều đã bị các cơ quan SEO đốt cháy.

Chúng tôi đã thấy:

• Các thương hiệu quốc tế có trang web đã bị phạt bởi Google Panda và Penguin cập nhật sau khi đạt được thỏa thuận với một số công ty SEO lớn nhất và có uy tín nhất ở Mỹ và Canada.
• Các công ty nhượng quyền đã trả tiền rất kỹ cho “SEO đẳng cấp thế giới” chỉ để không đạt được lưu lượng truy cập của họ như những gì đã hứa.
• Các công ty lớn, có uy tín trả tiền năm này qua năm khác cho SEO / SEM dẫn đến hiệu suất mờ nhạt cho trang web của họ.
• Các công ty khổng lồ và cơ bản là phi thường với đội ngũ nội bộ vững chắc đặt niềm tin vào các cơ quan bên ngoài chỉ để lòng tin và kết quả đó bị thao túng và bóp méo vì lợi ích của nhà cung cấp chứ không phải của chính họ.

Thành thật mà nói, nó thật kinh tởm. Vào thời điểm mà SEO là một phần cần thiết của bất kỳ kế hoạch tiếp thị hoặc PR nào, thật đáng buồn khi thấy rất nhiều người bị lợi dụng.

Đây là vấn đề: Tôi không nghĩ rằng tất cả các cơ quan này thực sự đang cố gắng thao túng những kẻ khốn nạn (mặc dù khi kiểm tra kỹ hơn, nhiều người đã làm như vậy). Nhưng bất kể mục đích là gì, những mối quan hệ này, những kỳ vọng được đặt ra và những gì được chuyển giao đều là tội phạm biên giới.

Tôi nhớ một khách hàng địa phương cách đây vài năm mà chúng tôi đã làm việc chủ yếu với PPC trong ba công ty của họ. Tôi đã đến một trong những cuộc họp thường xuyên của chúng tôi với họ nhưng chưa bao giờ đi qua phòng họp trước của họ. Và mặc dù tôi bị thuyết phục về công việc mà đại lý của chúng tôi đã làm sau khi phân tích và phản hồi của khách hàng, tôi đã rất ngạc nhiên khi khách hàng đề nghị đưa chúng tôi đến toàn bộ cơ sở của họ để chúng tôi có thể biết những người mà chúng tôi đã từng làm. thực ra đã làm việc cho.

Khách hàng đã đưa các đồng nghiệp của tôi và tôi đi qua các tổ hợp văn phòng và nhà kho của họ. Họ giới thiệu chúng tôi với những người mà chúng tôi chưa từng gặp trước đây và nói những điều như, “Đây là Bob từ Công ty X. Bạn không có việc làm nào trước công việc mà bạn đã làm cho chúng tôi. Chúng tôi đã xây dựng văn phòng và nhà kho của Bob cho công ty của anh ấy dựa trên những gì bạn đã làm. “

Tôi đã xuống. Tôi thực sự đứng đó vì sốc. Ý tôi là bạn nói gì Tôi nghĩ rằng tôi đã lầm bầm những lời chào và cố gắng không lè lưỡi như một kẻ ngốc. Tôi chưa bao giờ gặp nhiều người vui mừng đến thế khi gặp tôi – tất cả chỉ vì công việc tôi lặng lẽ làm trên máy tính hàng ngày.

Gặp gỡ “Bob” – và nhìn thấy những công việc bạn đã tạo ra cho mọi người và những tòa nhà bạn đã xây dựng – là điều luôn đúng với bạn. Nó không phải là dễ dàng để thực hiện.

Công việc SEO và tiếp thị trực tuyến của chúng tôi có một ý nghĩa và ý nghĩa đó đã truyền cho chúng tôi rất nhiều niềm tự hào và sự cống hiến.

Đó là cách mà mọi người trong ngành của chúng tôi thường gặp khó khăn với các phân tích và báo cáo xếp hạng để chứng minh giá trị của họ. Giá trị đích thực đến khi bạn gặp gỡ những người có sinh kế phụ thuộc vào công việc và những kỳ vọng mà bạn cung cấp.

Hãy lùi lại một chút và xem xét một số người mà chúng tôi đã nói chuyện gần đây. (Tôi đã phải viết lại những câu trích dẫn này, nhưng cố gắng truyền tải tính cách và ý nghĩa.) Trải nghiệm của họ khác nhau như thế nào?

“Chúng tôi cho rằng đại lý SEO mà chúng tôi đã giới thiệu cho khách hàng của mình đã có những kỳ vọng không thực tế và đã không thực hiện chúng.”

“Chúng tôi đã làm việc với một công ty SEO trong nhiều năm và năm nay chúng tôi thực sự muốn đo lường những gì họ đang làm cho chúng tôi. Chúng tôi đã yêu cầu họ tối ưu hóa 8 trang trong suốt một năm, nhưng họ đã thuê ngoài công việc của mình và điều đó không đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty chúng tôi. “- RB (điều phối viên nội bộ của bộ phận PR)

“Công việc của chúng tôi và công việc của công ty SEO ‘Đẳng cấp Thế giới’ của chúng tôi là không ai sánh kịp. Chúng tôi chờ đợi những gì đã được thực hiện và cách chúng tôi đã thực hiện nó. ”-MA (nhà tư vấn, công việc bảo vệ dẫn đến hơn 45.000 trang bị hỏng, hàng tấn trang không được lập chỉ mục trong Google và giá mỗi chuyển đổi chỉ tăng lên trong 4 năm qua.)

“Công ty SEO đã trực tiếp nói dối chúng tôi! Họ thực sự tạo ra những con số và các giám đốc điều hành chỉ cần nghe lời họ nói. “-RH (giám đốc tiếp thị mới của một công ty khởi nghiệp)

Khi nói chuyện với những người như vậy, tôi chỉ thấy buồn. Có lẽ những công ty SEO này chưa bao giờ có những khoảnh khắc như tôi mô tả ở trên. Có thể đối với những người này, đó chỉ là những con số và một ngày trong cuộc đời kinh doanh của họ. Bất chấp điều đó, họ cho SEO là một bài rap tệ hại và hãy tin tôi đi, điều này không cần bất cứ ai giúp đỡ.

Điều cần bạn trợ giúp là danh sách khách hàng của bạn, công ty họ làm việc và những người bạn tuyển dụng qua công việc của mình. Những người thanh toán hóa đơn của bạn đặt rất nhiều niềm tin vào bạn. Họ cần sự hướng dẫn, chỉ dẫn và kiến ​​thức chuyên môn của bạn.

Người làm SEO: Hãy Tự hào về Công việc của Bạn hoặc Đừng Làm Điều đó. Những người thực sự đứng sau những con số bạn đưa vào bảng tính của mình.

Nguồn ảnh gốc: Calsidyrose / Flickr